Q. ログインができません
A. ユーザアカウントの認証を完了していない、もしくは入力内容に誤りがある可能性がございます。 詳しくは以下事項をご確認ください。
ユーザアカウントの登録認証の完了
ユーザ登録を行うと、登録されたユーザのメールアドレス宛に「招待メール」が送信されます。ユーザは、メール本文に記載されたURLをクリックしパスワードの設定を行うことでジョブカンへログインが可能となります。
【例】
ユーザに自動送信される招待メール
※メールに記載された認証URLへのアクセス有効期限は7日間です。
招待メールの再送信は、共通IDの管理者権限のユーザからのみ可能です。
操作方法はこちらをご確認ください。
入力したメールアドレスやパスワードの確認
ログイン画面にて入力したメールアドレスやパスワードに誤りがないかご確認ください。
また「複数の会社に登録されていますか？」をクリックしていただき、会社IDが入力されていないかご確認ください。同じメールアドレス・パスワードで複数の共通IDアカウントを持っている場合のみ、会社IDの入力が必要になります。それ以外の場合は、会社IDの入力は不要です。
パスワードがわからない場合、ログイン画面に表示されている「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを再発行することが可能です。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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